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Manuale SUE _PDF 1,7M

FAQ: Domande frequenti

Come accedere al portale dei professionisti?
Per accedere al portale S.U.E. per la presentazione delle pratiche edilizie da parte dei tecnici professionisti, accedi al servizio presente nella homepage dello Sportello "Caricamento e consultazione pratica"
Con quale modalità si accede al portale?
L'accesso allo Sportello Unico per l'Edilizia avviene soltanto tramite autenticazione SPID/CIE. Nel caso in cui la vostra anagrafica non sia presente nell'archivio dell'Ufficio Tecnico occorrerà comunicare i propri dati per essere inseriti.
Cosa faccio a comunicare i miei dati?
Accedi all'apposita sezione "Professionisti non in banca dati" che trovi nella pagina introduttiva dello Sportello Unico per l'Edilizia, troverai un file PDF editabile da compilare e firmare digitalmente prima di inviarlo tramite PEC all'indirizzo ivi indicato.
Ho effettuato l'accesso con SPID/CIE ma visualizzo un messaggio che mi informa che la mia anagrafica non è presente nella banca dati del comune. Cosa devo fare?
Accedi all'apposita sezione "Professionisti non in banca dati" che trovi nella pagina introduttiva dello Sportello Unico per l'Edilizia, troverai un file PDF editabile da compilare e firmare digitalmente prima di inviarlo tramite PEC all'indirizzo ivi indicato.
Quali sono i formati di file ammissibili?
I documenti vanno allegati in formato ".pdf.p7m" (CADES).
Può un libero cittadino gestire in autonomia le proprie pratiche che non necessitano del supporto di un tecnico professionista (per es. CIL e CDU)?
I cittadini che vogliono presentare una CIL o richiedere un CDU senza il supporto di un professionista potranno farlo in formato cartaceo direttamente nei nostri uffici.
Come devono essere presentate eventuali integrazioni ad una pratica presentata antecedentemente in via cartacea?
Le pratiche presentate in formato cartaceo continuano a essere gestite secondo le modalità precedenti, anche in caso di integrazioni o sostituzioni documentali.
Come posso integrare dei documenti ad una pratica già fatta pervenire telematicamente? L'integrazione deve avvenire sempre attraverso il portale con collegamento alla pratica madre (variante) e non come pratica nuova.
Ho caricato la pratica e gli allegati richiesti ma non riesco ancora ad inoltrarla.
Controllare se sono stati caricati tutti i dati obbligatori (sono riconoscibili grazie all'asterisco), in mancanza di uno di questo non sarà possibile inoltrare la pratica all’ufficio competente.
Da quando ho inviato una pratica attraverso il portale non riesco più a visualizzarla. Come mai? La pratica inviata al Comune tornerà visibile al tecnico professionista solo dopo essere stata presa in carico dall'ufficio.

Ultima modifica: venerdì, 29 settembre 2023

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